UNTERNEHMENSWEBSITES
Unternehmenswebsites erstellen: vom Besuch zur Anfrage
Planen Sie eine Unternehmenswebsite mit Leistungen, Team, Referenzen und Kontaktformular, damit Interessenten Ihr Angebot verstehen.
Drei Fragen auf der Startseite beantworten
Erklären Sie, was Sie anbieten, wem Sie helfen und was als Nächstes folgt. Ein einfaches „Willkommen“ beschreibt kein Angebot. Klare Leistungen, Erläuterungen und Beispiele sollten vor visuellen Effekten stehen.
Wählen Sie eine Hauptaktion: Anfrage, Beratung oder Leistungsübersicht. Zu viele gleich wichtige Optionen verwirren. B2B-Entscheidungen benötigen oft mehrere Besuche; Leistungen, Vorgehen und Kontakt sollten leicht erreichbar sein.
Jeder Seite eine klare Aufgabe geben
„Über uns“ erklärt Unternehmen und Ansatz. Leistungsseiten beschreiben Umfang, Zielgruppen und erforderliche Angaben. Teamseiten stellen auf Wunsch reale Personen vor. Die Kontaktseite unterstützt das nächste Gespräch.
Beschreiben Sie echte Aufgaben und belegbare Ergebnisse. Kennzeichnen Sie Konzepte als Beispiele. Erfinden Sie keine Kunden, Bewertungen oder Erfolge. Ein klarer Prozess und hilfreiche Demonstrationen schaffen Vertrauen.
Inhalte vor dem endgültigen Layout vorbereiten
Eine Seitenliste ist kein vollständiges Briefing. Bereiten Sie Leistungen, Zielgruppen, häufige Fragen und Grenzen vor. Verwenden Sie passende Fotos mit Erlaubnis; allgemeine Bilder ersetzen keine Unternehmensinformationen.
Legen Sie Autoren, Prüfung und Freigabe fest. Planen Sie Übersetzungen zusammen mit der Struktur: Überschriftenlängen und Fachbegriffe beeinflussen Layout und Verständnis in jedem Markt.
Mobile Nutzung und tatsächliche Nachrichtenzustellung einplanen
Responsive Design bedeutet mehr als verkleinerte Desktopseiten. Navigation, Bedienelemente, Tabellen und Formulare müssen mobil funktionieren. Lesen, Auswählen und Absenden brauchen ausreichend große Ziele. Unterstützen Sie Tastaturbedienung und vermeiden Sie störende Effekte.
Fragen Sie nur benötigte Informationen für das Erstgespräch ab. Prüfen Sie Zustellung, Validierung und Fehleranzeigen. Eine Erfolgsmeldung beweist keinen E-Mail-Eingang. Bestätigen Sie Empfänger und Bearbeitung vor der Übergabe.
Übergabe und weitere Zuständigkeiten festlegen
Kosten hängen von Inhalten, Sprachen, Funktionen und Anbindungen ab, nicht nur von Seitenzahlen. Firmenpräsentation und Nutzerportal unterscheiden sich. Trennen Sie Design, Entwicklung, Inhalte, Hosting und Wartung; vereinbaren Sie Abnahme und Eigentum.
Prüfen Sie Seiten, Formulare, Metadaten und mobile Ansichten. Selbstständiges Veröffentlichen benötigt ein passendes CMS und Anleitung; eine statische Website enthält nicht automatisch einen Editor. Klären Sie Korrekturen und Aktualisierung.
Beispiel: ein B2B-Unternehmen erhält unklare Anfragen
Wiederholte Fragen zu Leistungen können auf unklare Seiten hinweisen. Beschreiben Sie Umfang, Beispiele und benötigte Angaben. Ein Formular kann Thema und Projektbeschreibung abfragen, ohne sofort zu viele Details zu verlangen.
Verknüpfen Sie Arbeiten mit den passenden Leistungen. Kann ein Kundenprojekt nicht veröffentlicht werden, zeigen Sie ein ehrlich gekennzeichnetes Konzept und erläutern Sie den Ablauf.
Fragen vor der Angebotsannahme
Wer schreibt Texte und liefert Fotos? Wie viele Sprachen sind enthalten? Werden Formularzustellungen getestet? Wem gehören Domain und Zugänge? Bearbeitet der Kunde Inhalte im CMS oder über den Anbieter?
Dokumentieren Sie Erweiterungen wie Sprachen und Anbindungen. Analysieren Sie nach dem Start echte Anfragen und häufige Fragen, um Erklärungen gezielt zu verbessern.